FedEx Express và TNT – Tăng cường kết nối và tạo thêm cơ hội mới

FedEx Express và TNT đang tiến hành hợp nhất để mang đến cho bạn các cơ hội mới, dịch vụ tốt hơn và hỗ trợ chu đáo hơn. Việc sáp nhập mạng lưới chuyển phát nhanh đường hàng không lớn nhất thế giới với mạng lưới đường bộ có một không hai ở châu Âu sẽ mất thời gian, nhưng chúng tôi đã đạt được những tiến bộ đáng kể.

Dịch vụ hiện tại của bạn

Chúng tôi đang nỗ lực kết hợp các bộ phận khác nhau của FedEx Express và TNT nhằm cải tiến dịch vụ dành cho bạn. Trong quá trình thực hiện, đội ngũ của chúng tôi cam kết mang đến cho bạn chất lượng dịch vụ ưu việt mà bạn vẫn luôn kỳ vọng từ cả hai công ty.

Khi chúng tôi triển khai những chương trình cải tiến này, bạn sẽ được trải nghiệm phạm vi dịch vụ rộng lớn hơn, khả năng kết nối toàn cầu tốt hơn và nhiều lựa chọn dịch vụ phong phú hơn. Trong thời gian đó, bạn có thể an tâm rằng chúng tôi vẫn tiếp tục mang đến:

  • Giải pháp đặt trước
  • Đội ngũ dịch vụ khách hàng
  • Giá cước, điều khoản và điều kiện
  • Tài khoản, quy trình thanh toán và lập hóa đơn

Những cải tiến về dịch vụ trong tương lai

Chúng tôi tiến hành việc sáp nhập theo giai đoạn. Một số người có thể trải nghiệm những cải tiến về dịch vụ ngay lúc này còn một số khác sẽ có cơ hội trải nghiệm trong tương lai gần.

Những cải tiến về dịch vụ của chúng tôi bao gồm:

  • Một nhân viên giao nhận được đào tạo đầy đủ để đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển của bạn
  • Một đầu mối liên hệ phụ trách kinh doanh cho phép tiếp cận dịch vụ của chúng tôi dễ dàng hơn
  • Các hoạt động giao và nhận hàng được sắp xếp hợp lý

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *